Google Chrome ne répond pas : Comment résoudre ?
Google Chrome est l’un des navigateurs les plus populaires, mais il peut parfois présenter des problèmes tels que le message “Chrome ne répond pas”. Cela peut être frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème et retrouver une expérience de navigation fluide.
Méthode 1 – Mise à jour
La première étape pour résoudre le problème de Chrome qui ne répond pas est de vérifier que votre navigateur est à jour. Pour ce faire, cliquez sur le menu en haut à droite de la fenêtre de Chrome, puis sélectionnez “Paramètres”. Ensuite, cliquez sur “À propos de Chrome” dans le menu de gauche. Si une mise à jour est disponible, elle sera automatiquement téléchargée et installée. Assurez-vous de redémarrer Chrome une fois la mise à jour terminée. Une mise à jour régulière de Chrome est essentielle pour bénéficier des dernières fonctionnalités et des correctifs de sécurité, ce qui peut contribuer à résoudre le problème de non-réponse.
Méthode 2 – Redémarrer (terminer la tâche)
Parfois, un simple redémarrage de Chrome peut résoudre le problème de non-réponse. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap, recherchez “Chrome” dans la liste des processus, sélectionnez-le, puis cliquez sur “Fin de tâche”. Ensuite, relancez Chrome pour voir si le problème persiste.
Méthode 3 – Effacer l’historique de navigation, le cache et les cookies
L’accumulation d’historique de navigation, de cache et de cookies peut parfois entraîner des problèmes de performance dans Chrome, y compris le message “Chrome ne répond pas”. Pour remédier à cela, cliquez sur le menu en haut à droite de la fenêtre de Chrome, sélectionnez “Historique”, puis “Effacer les données de navigation”. Cochez les cases correspondantes à l’historique de navigation, au cache et aux cookies, puis cliquez sur “Effacer les données”. Effacer régulièrement ces éléments peut contribuer à maintenir la performance de Chrome et à éviter les problèmes de non-réponse.
Méthode 4 – Supprimer les extensions non désirées
Les extensions installées dans Chrome peuvent parfois entrer en conflit les unes avec les autres ou avec le navigateur lui-même, ce qui peut entraîner des problèmes de non-réponse. Pour vérifier vos extensions, cliquez sur le menu en haut à droite de la fenêtre de Chrome, puis sélectionnez “Plus d’outils” > “Extensions”. Désactivez temporairement toutes les extensions en les décochant une par une, puis redémarrez Chrome pour voir si le problème est résolu. Si le problème disparaît, réactivez vos extensions une par une pour identifier celle qui pose problème, puis envisagez de la supprimer ou de la remplacer par une alternative.
Méthode 5 – google chrome ne répond pas ? Réinitialiser-le
Une réinitialisation de Chrome peut parfois résoudre les problèmes de non-réponse. Pour ce faire, cliquez sur le menu en haut à droite de la fenêtre de Chrome, sélectionnez “Paramètres”, faites défiler vers le bas et cliquez sur “Avancé”, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur “Réinitialiser”. Attention, cette opération remettra les paramètres de Chrome à leur état par défaut et supprimera vos données de navigation, assurez-vous donc de sauvegarder vos informations importantes au préalable.
Méthode 6 – Réinstaller
Si toutes les méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème, la réinstallation de Chrome peut être une solution. Pour ce faire, désinstallez Chrome à partir du Panneau de configuration (Windows) ou de l’application Finder (Mac), redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez et réinstallez Chrome à partir du site officiel. Une réinstallation propre peut résoudre les problèmes persistants de non-réponse.
Méthode 7- Redémarrer le PC pour réparer Chrome ne répond pas
Parfois, un redémarrage complet de votre ordinateur peut résoudre les problèmes de non-réponse de Chrome. Assurez-vous de sauvegarder vos travaux en cours, fermez toutes les applications et redémarrez votre ordinateur. Une fois redémarré, ouvrez Chrome et vérifiez si le problème persiste. Un redémarrage complet peut résoudre certains problèmes techniques qui causent la non-réponse de Chrome.
Méthode 8 – Recherche de virus et de logiciels malveillants
Des virus ou des logiciels malveillants sur votre ordinateur peuvent affecter les performances de Chrome et entraîner des problèmes de non-réponse. Assurez-vous que votre logiciel antivirus est à jour, puis effectuez une analyse complète de votre système. Si des menaces sont détectées, suivez les instructions de votre logiciel antivirus pour les supprimer. Il est important de maintenir un système propre et sécurisé pour éviter les problèmes de non-réponse dans Chrome.
Méthode 9 – Effacer le cache du DNS et réinitialiser l’IP
Le cache du DNS et les paramètres IP peuvent parfois causer des problèmes de non-réponse dans Chrome. Pour résoudre ce problème, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et saisissez les commandes suivantes une par une : “ipconfig /flushdns” suivi de “netsh int ip reset”. Redémarrez ensuite votre ordinateur pour appliquer les changements. Cette méthode peut résoudre les problèmes liés au cache du DNS et aux paramètres IP qui affectent la réponse de Chrome.
Méthode 10 – Désactiver le proxy dans Windows 10
Si vous utilisez un proxy sur votre ordinateur, cela peut affecter la réponse de Chrome. Pour désactiver le proxy dans Windows 10, ouvrez les paramètres, cliquez sur “Réseau et Internet”, puis sur “Proxy”. Assurez-vous que “Détecter automatiquement les paramètres” est activé et que les autres options sous “Paramètres de proxy manuel” sont désactivées. Désactiver le proxy peut résoudre les problèmes de non-réponse de Chrome liés aux paramètres de connexion.
Prochaines étapes
Après avoir suivi ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non-réponse de Chrome et de retrouver une expérience de navigation fluide. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support de Chrome pour obtenir de l’aide supplémentaire. En maintenant votre navigateur à jour et en adoptant de bonnes pratiques de navigation, vous pourrez éviter les problèmes de non-réponse à l’avenir. En appliquant ces solutions, vous pourrez résoudre de nombreux problèmes “Chrome ne répond pas” et profiter pleinement de votre expérience de navigation.
FAQ
Comment faire quand Google Chrome ne répond pas ?
Essayez d’abord de fermer et relancer Google Chrome. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre ordinateur. En cas d’échec persistant, désinstallez et réinstallez Google Chrome.
Comment faire pour relancer Chrome ?
Pour relancer Chrome, fermez toutes les fenêtres ou tous les onglets Chrome que vous avez ouverts. Ensuite, cliquez sur l’icône Chrome (que vous trouverez généralement sur votre bureau ou dans votre barre de tâches) pour rouvrir le navigateur.
Pourquoi Chrome ne répond pas sur Android ?
Il peut y avoir plusieurs raisons : Chrome peut avoir besoin d’une mise à jour, votre appareil peut manquer de mémoire, ou l’application peut avoir rencontré un bug.
Comment forcer Google Chrome ?
Pour forcer l’arrêt de Google Chrome, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Alt+Del sur Windows, Cmd+Option+Esc sur Mac), sélectionnez Google Chrome dans la liste des processus, puis cliquez sur le bouton ‘Fin de tâche’ ou ‘Forcer à quitter’.