## Erreur 0x80248007 : Comment résoudre ce problème de mise à jour Windows L’erreur 0x80248007, également connue sous le nom de WU_E_DS_NODATA, est un code d’erreur courant rencontré par les utilisateurs de Windows lorsqu’ils tentent de mettre à jour leur système d’exploitation. Cette erreur peut être frustrante car elle peut empêcher les mises à jour critiques de sécurité et les nouvelles fonctionnalités de s’installer sur votre ordinateur. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème. Dans cet article, nous allons explorer les causes de l’erreur 0x80248007 et partager huit méthodes efficaces pour la résoudre.
Causes d’erreur 0x80248007 – WU_E_DS_NODATA
L’erreur 0x80248007 peut être causée par divers facteurs, allant de problèmes de connectivité réseau à des conflits de logiciels. Les causes courantes de cette erreur incluent une connexion Internet instable, des fichiers système corrompus, des services Windows Update arrêtés ou des problèmes avec le programme antivirus. Comprendre les causes sous-jacentes de cette erreur est crucial pour déterminer la meilleure approche de résolution. Maintenant, passons en revue huit méthodes pour résoudre l’erreur 0x80248007 et restaurer la capacité de votre système à installer des mises à jour Windows.
Méthode 1 : Supprimer tout ce qui se trouve dans le dossier SoftwareDistribution
La première méthode pour résoudre l’erreur 0x80248007 consiste à vider le contenu du dossier SoftwareDistribution, qui est utilisé par Windows pour stocker les fichiers temporaires liés aux mises à jour Windows. Parfois, ces fichiers temporaires peuvent devenir corrompus, ce qui entraîne des problèmes lors du téléchargement ou de l’installation de mises à jour. Pour vider le dossier SoftwareDistribution, suivez ces étapes : – Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. – Tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des Services. – Recherchez le service Windows Update, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Arrêter”. – Accédez à ce chemin : C:\Windows\SoftwareDistribution. – Sélectionnez tout le contenu du dossier SoftwareDistribution et supprimez-le. – Retournez à la fenêtre des Services, recherchez à nouveau Windows Update, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Démarrer”. Une fois ces étapes terminées, essayez à nouveau de télécharger et d’installer les mises à jour Windows pour voir si l’erreur 0x80248007 a été résolue.
Méthode 2 : Redémarrer le service Windows Installer
Le service Windows Installer est responsable de l’installation, de la modification et de la suppression de logiciels sur Windows. Parfois, redémarrer ce service peut résoudre les problèmes liés à l’erreur 0x80248007. Voici comment redémarrer le service Windows Installer : – Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. – Tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des Services. – Recherchez le service Windows Installer, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Redémarrer”. Après avoir redémarré le service Windows Installer, essayez à nouveau d’installer les mises à jour Windows pour vérifier si le problème a été résolu.
Méthode 3 : Assurez que les services Windows Update sont démarrés
Les services Windows Update doivent être en cours d’exécution pour permettre la recherche, le téléchargement et l’installation des mises à jour Windows. Si ces services sont arrêtés ou désactivés, cela peut entraîner l’erreur 0x80248007. Pour vous assurer que les services Windows Update sont démarrés, suivez ces étapes : – Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. – Tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des Services. – Recherchez les services suivants : Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), Windows Update, Cryptographic Services. – Pour chaque service, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Démarrer”. Une fois que tous les services Windows Update sont démarrés, essayez à nouveau d’exécuter les mises à jour Windows pour vérifier si l’erreur 0x80248007 a été résolue.
Méthode 4 : Exécuter l’outil de résolution des problèmes de Windows Update
Windows dispose d’un outil de résolution des problèmes intégré conçu pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes liés aux mises à jour Windows. Pour exécuter cet outil, suivez ces étapes : – Ouvrez les paramètres de Windows en appuyant sur la touche Windows + I. – Cliquez sur “Mise à jour et sécurité”. – Dans le volet de gauche, cliquez sur “Dépanner” et sélectionnez “Windows Update”. – Cliquez sur “Exécuter le dépanneur” et suivez les instructions à l’écran. Une fois le dépanneur terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela a résolu le problème.
Méthode 5: Mise à jour manuelle à partir du site Web de Microsoft
Si les méthodes précédentes n’ont pas résolu l’erreur 0x80248007, vous pouvez essayer de télécharger et d’installer manuellement les mises à jour à partir du site Web de Microsoft. Pour ce faire, suivez ces étapes : – Rendez-vous sur le site Web de Microsoft. – Recherchez les mises à jour disponibles pour votre système d’exploitation. – Téléchargez et installez les mises à jour manuellement. Cette méthode peut contourner les problèmes liés à Windows Update et vous permettre d’installer les mises à jour nécessaires pour votre système.
Méthode 6: Désactiver votre programme antivirus
Parfois, les programmes antivirus peuvent interférer avec le processus de mise à jour de Windows et causer l’erreur 0x80248007. Temporairement désactiver votre programme antivirus peut aider à résoudre ce problème. Chaque programme antivirus a des étapes spécifiques pour désactiver la protection en temps réel, veuillez consulter la documentation de votre fournisseur pour des instructions précises. Après avoir désactivé votre programme antivirus, essayez à nouveau de télécharger et d’installer les mises à jour Windows pour voir si cela a résolu l’erreur.
Méthode 7: Suppression des pilotes (erreur 0x80248007)
Parfois, des pilotes de périphériques obsolètes ou corrompus peuvent causer l’erreur 0x80248007. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer et réinstaller les pilotes associés à votre matériel. Voici comment procéder : – Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”. – Recherchez les pilotes pour lesquels une mise à jour est disponible ou si des avertissements sont affichés. – Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez “Désinstaller le périphérique”. – Redémarrez votre ordinateur pour que les changements prennent effet. – Après le redémarrage, Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez visiter le site Web du fabricant pour télécharger et installer les derniers pilotes. Après avoir réinstallé les pilotes, essayez à nouveau de mettre à jour votre système pour voir si le problème a été résolu.
Méthode 8: Utiliser un DVD Windows
Si aucune des méthodes précédentes n’a résolu l’erreur 0x80248007, vous pouvez essayer d’utiliser un DVD Windows pour effectuer une réparation du système. Si vous disposez d’un DVD d’installation de Windows, insérez-le dans votre ordinateur, redémarrez et suivez les instructions pour réparer votre système. En conclusion, l’erreur 0x80248007 peut être frustrante, mais elle n’est pas insurmontable. En suivant les méthodes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre ce problème et restaurer la capacité de votre ordinateur à installer les mises à jour Windows essentielles. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire. Avec un peu de patience et de persévérance, vous pourrez résoudre l’erreur 0x80248007 et maintenir votre système d’exploitation Windows à jour et sécurisé.
FAQ
Comment réparer Windows Update ?
Pour réparer Windows Update, vous pouvez utiliser l’outil de résolution des problèmes intégré à Windows. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les composants de Windows Update manuellement ou d’utiliser la commande ‘sfc /scannow’ dans l’invite de commande.